FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL NO HAY MáS DE UN MISTERIO

Los trabajadores de atención al cliente, como teleoperadores y personal de servicio al cliente, suelen carear altos niveles de estrés correcto a la interacción constante con clientes insatisfechos o agresivos.1)   El liderazgo negativo en el trabajo hace referencia al tipo de relación que se establece entre el patrón o, sus representantes y